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淘宝只显示退款没有换货

来源:未知     热度:      时间:2021-03-09 08:55

淘宝购买商品时,突然出现退款情况,很多用户不知道如何退款而不换货,想知道遇到这种情况该怎么办,就让小编给大家详细讲解一下。

淘宝只显示退款没有换货

淘宝只显示退款没有换货这个情况需要跟客服进行沟通,等待客服帮忙解决该问题。客服不能解决,可以咨询淘宝官方客服。

淘宝怎么退款

1、打开淘宝app,在我的订单找到要退货的商品,点击;

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2、进入订单详情页,找到并点击退款;

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3、进入退款页面,首先选择退款的类型;

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4、然后填写退款原因和退款金额,提交申请,等待店家审核即可。

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